Direct naar content

EXIN Exams, International certification for ITIL, ASL and DSDM standards

Professional Communication Advanced

Samenvatting

De module PCA gaat in op specifieke vormen van schriftelijke en mondelinge communicatie, waarmee IT'ers in hun functie te maken krijgen. In deze module is een grote samenhang tussen theorie en praktijk. De praktijkbegeleider (opleider of werkgever) speelt een belangrijke rol in de examinering van deze module.

Doelgroep

De module richt zich op mensen die basiskennis hebben van communicatie, verkregen in de module Professional Communication Foundation; deelnemers aan Career en Academy Tracks; IT'ers die hun communicatieve vaardigheden willen verbeteren en een cursus zoeken die de relatie met IT en werk legt.

Context

De module Professional Communication Advanced maakt deel uit van:

  • de Academy Tracks
  • de Career Track Certified System Engineer
  • de Career Track Certified Network Administrator
  • de Career Track Certified Help Desk Professional
  • de Career Track Certified Business Information Administrator

Voorkennis

Kennis op het gebied van Professional Communication Foundation is aanbevolen

Exameneisen

Gewicht theorie  Gewicht praktijk
Startopdracht
1. Informatie verzamelen         20%         30%
2. Informatie overdragen         40%             40%
3. Informatie delen         40%         30%

Slotopdracht  
Zie exameneis 2.4  
De praktijk van PCA wordt getoetst in praktijkopdrachten. Het praktijkdeel wordt vooraf gegaan door een startopdracht en wordt afgesloten met een reflectieverslag (slotopdracht).

In-course assessment / Practical assignment

De praktijk van PCA wordt getoetst in praktijkopdrachten. Het praktijkdeel wordt vooraf gegaan door een startopdracht en wordt afgesloten met een reflectieverslag (slotopdracht).

Examenduur

90 minuten

Examenvorm

Computergestuurde multiple-choice vragen én praktijkopdrachten die tijdens de cursus worden beoordeeld. De kandidaat moet meerdere vormen van schriftelijke en mondelinge communicatie laten zien.

Examendetails

Aantal vragen : 40
Cesuur : 65% (26 van de 40)
Open boek : nee
Elektronische apparatuur toegestaan : nee

Voorbeeldvragen

Een voorbeeldexamen is beschikbaar bij uw Accredited Training Provider.

Exameneisen

Wilt u weten wat de exameneisen zijn voor dit examen?
Download:

PCA pdf